Vivre dans un centre d'hébergement pour personnes réfugiées - Qu'est-ce que je peux faire ? Que dois-je savoir ?

Lorsque l'on vient d'arriver en Allemagne, on vit souvent dans un logement pour réfugiés - par exemple dans un centre de premier accueil ou dans un logement collectif. De nombreuses personnes y vivent ensemble dans un espace restreint. Pour que cela se passe bien, il y a certaines règles - et des personnes qui veillent à ce qu'elles soient respectées.

Qui fait quoi dans le logement ?

Chaque logement a une Règlement intérieur - Il indique par exemple quand les visites sont autorisées ou quand il faut être silencieux le soir. Le site Direction du foyer est là pour que tout le monde respecte ces règles.

Le site Personnel de sécurité (sécurité) veille à ce que tout le monde se sente en sécurité. Ils veillent à ce qu'il ne se passe rien et peuvent contrôler les cartes d'identité des visiteurs - il doit toujours y avoir au moins une femme dans l'équipe.

Ensuite, il y a les Travailleurs sociaux. Ils vous aident lorsque vous avez des questions ou des problèmes - par exemple pour vous inscrire à la crèche, pour trouver un logement ou lorsque vous avez besoin de l'adresse d'un médecin ou d'un centre de conseil.

Il est important de savoir : Les gens de l'hébergement ont rien à voir avec ta procédure d'asile de faire quoi que ce soit. Ils n'ont pas non plus le droit de transmettre des informations te concernant au BAMF ou à d'autres autorités.

Quels sont mes droits ?

Tu as le droit de te sentir en sécurité, d'avoir ta vie privée et d'être au courant des offres d'aide.

En 2016, des soi-disant Normes minimales pour la protection des enfants, des adolescents et des femmes dans les centres de réfugiés. Il s'agit par exemple

• Les enfants, les jeunes et les femmes doivent être protégés de la violence.

• Ils doivent avoir accès à une aide médicale et psychologique.

• Il doit y avoir des espaces réservés aux enfants et aux jeunes, pour jouer et apprendre.

Autres droits importants dans le logement :

• Les familles et les couples mariés peuvent ensemble dans une chambre vivre.

• Les femmes ne vivent qu'avec d'autres femmes dans la même chambre.

• Tu as un chambre fermant à clé (ou au moins une armoire qui ferme à clé si tu partages ta chambre).

• Le site La direction du foyer n'a pas le droit d'entrer dans ta chambre comme ça - ni sans permission, ni sans prévenir quand tu n'es pas là.

• Tu peux Recevoir une visite, pendant la journée.

• Chaque semaine, tu reçois serviettes propres, toutes les deux semaines linge de lit propre.

• Si tu tu t'absentes du jour au lendemaintu dois le signaler. Si tu t'absentes plus de trois jours, ton lit peut être réattribué - mais tes affaires ne doivent pas être jetées n'importe où.

• Tu as droit à des toilettes et des douches propresLes femmes et les hommes sont séparés par sexe.

• Il faut une nourriture suffisante, saine et variée sans viande de porc.

• La direction du foyer doit te dire si Courrier est arrivé pour toi.

Que faire en cas de violation de mes droits ?

Même si de nombreux hébergements respectent les règles, cela ne fonctionne malheureusement pas partout. Si tu as l'impression que quelque chose ne va pas dans ton logement ou que tu es traité injustement, tu peux t'adresser à un centre de consultation ou le conseil aux réfugiés de ton État.

Est-ce que tu vas insulté, discriminé ou menacé - ou si tu subis des violences physiques ou sexuelles - adresse-toi immédiatement à la direction du foyer ou aux travailleurs sociaux*. S'ils ne t'aident pas (ou s'ils font eux-mêmes partie du problème), cherche du soutien auprès d'un organisme indépendant :

• www.antidiskriminierungsstelle.de

• Pour les femmes : www.frauen-gegen-gewalt.de ou www.frauenhauskoordinierung.de

• Tu peux aussi utiliser 24 heures sur 24 le Ligne d'aide sur 08000 116 016 appeler - anonymement, gratuitement et dans de nombreuses langues.

Puis-je emménager dans mon propre appartement ?

Cela dépend, quel statut de séjour tu as

• Réfugiés reconnus, protégés subsidiairement ou bénéficiaires de l'asile peuvent emménager dans leur propre appartement.

• Demandeurs d'asile doivent généralement rester entre 6 semaines et 24 mois dans un premier accueil. Ce n'est qu'ensuite que l'on peut éventuellement déménager dans un appartement - cela dépend du Land et du pays d'origine. Si l'on vient d'un "pays d'origine sûr", on reste dans le premier accueil pendant toute la durée de la procédure d'asile.

• Toléré ne peuvent généralement pas emménager dans un appartement. Ce n'est que lorsqu'il n'y a pas de place dans un logement communautaire qu'un appartement peut être attribué - ou que l'on peut chercher soi-même. Mais cela est souvent difficile et ne fonctionne qu'avec une bonne raison, par exemple en cas de maladie. Fais-toi conseiller à ce sujet par un service de consultation ou un avocat.

        Si tu travailles et que tu restes dans le logement, il se peut que tu doives payer beaucoup de loyer sur ton salaire.

Puis-je déménager dans une autre ville ?

Cela dépend également de ton statut de séjour :

• Réfugiés reconnus et personnes protégées subsidiairementLes personnes qui reçoivent des prestations sociales doivent généralement rester dans le même Land pendant trois ans. Certains Länder imposent même de rester dans la même commune - c'est ce qu'on appelle l'"allocation de résidence".

  Tu peux toutefois faire une demande pour déménager dans une autre ville. Pour cela, il te faut une bonne raison (p. ex. regroupement familial, maladie). Le mieux est de demander conseil au préalable !

• Demandeurs d'asile* et personnes tolérées doivent généralement rester là où ils ont été affectés - à moins qu'ils ne gagnent eux-mêmes leur vie. Ce n'est qu'avec des raisons particulières (p. ex. maladie grave, soins à des proches) qu'un déménagement peut être autorisé - et encore, rarement.